شرایط گارانتی مانیتور

شرایط پشتیبانی رایگان مانیتور

  • خریدار موظف است در هنگام خرید از سلامت فیزیکی مانیتور، اطمینان حاصل نماید.
  • ارائه کارت ضمانت به همراه مانیتور الزامی است و کارت ضمانت فقط با هولوگرام آسمان رایانه سخت افزار معتبر است و به هیچ عنوان کارت ضمانت المثنی صادر نخواهد شد.
  • اگر مانیتور در طول دوره ضمانت علی رغم استفاده صحیح و معمولی دچار مشکل و یا خرابی شود، دفتر خدمات پس از فروش آسمان رایانه سخت افزار متعهد به رفع نقص محصول و یا تعمیر  و یا تعویض قطعات معیوب داخل آن خواهد بود و در صورتی که مانیتور قابل تعمیر نباشد آنرا با محصولی که از نظر کارآیی در وضعیتی مشابه مانیتور اولیه باشد تعویض خواهد نمود.
  • اعتبار اولیه ضمانت نامه پس از تعمیر و یا تعویض مانیتور در مرکز خدمات پس از فروش، محفوظ خواهد ماند.
  • مسئولیت ارسال مانیتور معیوب به مرکز خدمات پس از فروش و دریافت آن و همچنین مسئولیت صدمات وارده احتمالی در حین حمل و نقل با خریدار خواهد بود.
  • مطابق با استاندارد تولید کنندگان، صفحات نمایش در شرایطی که ۵ تا ۸ نقطه تاریک داشته باشند مشمول تعویض خواهند شد.
  • در صورت بروز هر یک از موارد نقض پشتیبانی رایگان، ضمانت نامه ابطال و خدمات با پرداخت هزینه به خریدار ارائه خواهد شد.
  • تعداد پیکسل های سوخته در مانیتور که شامل گارانتی میشوند تعداد 3 عدد پیکسل به بالا میباشد و پایین تر از این تعداد در تولید مورد رایج و غیر قابل پیشگیری میباشد

موارد نقض پشتیبانی رایگان

  • سر رسید شدن تاریخ انقضاء ضمانت نامه.
  • عدم تطابق مشخصات درج شده روی مانیتور با مشخصات ضمانت نامه و یا هر نوع دستکاری و یا خدشه یا کنده شدن هولوگرام و یا برچسبهای مشخصات محصول از روی کارت ضمانت و یا مانیتور بطوریکه مشخصات محصول غیر قابل شناسایی باشد.
  • لوازم جانبی و متعلقاتی که همراه با مانیتور تحویل مشتریان می‌گردند نظیر کنترل، آداپتور، کابل‌ها و …
  • خرابی در اثر نفوذ مایعات، مواد شیمیایی، آتش سوزی، نوسانات برق، گرد و غبار شدید که با چشم قابل مشاهده باشد
  • ایجاد شکستگی، خمیدگی و فرورفتگی و تاب افتادگی در بدنه مانیتور و درگاههای ورودی و خروجی در اثر ایجاد فشار و یا اصابت ضربه.
  • شکستگی صفحه نمایش، بروز لکه‌های سفید و یا مشکی در صفحه نمایش در اثر فشار.
  •  اتصال کابل‌های رابط و یا آداپتور معیوب و یا غیر استاندارد که در عملکرد محصول خلل ایجاد کند و یا باعث آسیب دیدگی آن شود.

آسمان رایانه سخت افزار 

بهترین تکنولوژی و بهترین خدمات 

برای شما 

×

آسمان رایانه سخت افزار

× چگونه می‌توانم به شما کمک کنم؟